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チェックイン時にお困りお客様

DOYANEN HOTELSでは非接触型のチェックインシステムを導入しております。操作にお困りのお客様は、こちらをご参照ください。

 

  • ホテルの扉に設置しているQRコードを読み取り

  • ご予約時に登録された代表者様のお名前【1名】で検索をお願い致します。

すべての情報を入力すると、客室フロアとキーボックスのパスコードが表示されます。玄関入り口のキーボックスからキーカードをお受け取りてください。

重要事項

必ず予約した代表者の名前【1名】を入力してください。

  • 予約時と違うお客様で名前検索

  • 外部予約サイトを通しての予約なさった場合、登録された名前が英語表記になっている場合や、誤字がある場合がございます。お手数ですが、各予約サイトBooking.com、Expediaなど)でのお名前をご確認ください。

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